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工作环境好+急聘客服专员

￥3000-4499 | |不限经验 |中专学历
2023-04-19 更新被浏览： 次
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职位发布者
张经理
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南关区南湖大路与亚泰大街交汇西行至第一个红绿灯处华峰建设 查看上班路线
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、大专学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：白班，加班有加班费
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公司简介
长春市隆盛自动化设备有限公司是一家快速发展的生产加工公司 现因公司扩大规模 先需招有志之士共同发展
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