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德邦客户储备干部

￥3500-7000 | |不限经验 |中专学历

2023-07-09 更新被浏览：次

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职位发布者

周经理

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职位描述

1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚

【岗位职责】
1、为客户提供物流及快递下单、咨询、查询、投诉等业务服务；
2、跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑；
3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理；
4、协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验；
5、提供优质服务维护客户关系，增加客户与公司之间的粘性。
【岗位要求】
1.本科及大专学历。
2.专业不限。
3.有较强的抗压能力.沟通能力佳，有上进心。
4.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。
5.优秀学生干部优先。
【薪酬福利】
1、工资：4000-7000元左右，月休6-7天；
2、公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展，公司为员工提供各类培训机会，定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展；
3、社保、各类带薪休假，亲情1 1、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。
4、免费提供住宿，独立卫生间，厨房，空调，热水器，无线wifi。
【工作地址】
工作地址：合肥市蜀山区雪霁路与汶水路交口电子商务产业园3期一号楼C区德邦办公大楼。乘坐56路车至汶雪路口站下进门右拐；
【备注/特别提醒】
1.德邦欢迎离职员工重返公司；
2.此招聘为公司直招，德邦物流股份有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。
面试地点：合肥蜀山区电子商务产业园三期C区一号楼德邦物流105会议室
温馨提示：德邦物流客服等相关岗位为直接招聘。如一通天下、拓诚等企业为中介外包公司，非德邦物流公司。

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公司简介

德邦快递致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉，为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验。
德邦快递始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式，搭建优选线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2017年5月，公司已开设10000多家标准化的门店，服务网络覆盖全国34个省级行政区，全国转运中心总面积超过110万平方米。目前，德邦快递正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场，已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路，全球员工人数超过11万名。

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|薪水：6000-8000 |学历：不限 |经验：不限
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