您当前的位置：首页 > 职位列表 > 职位详情

电话客服

￥2000-4000 | |2年以上经验 |不限学历

2023-07-09 更新被浏览：次

申请职位

收藏推荐

微信

微信扫一扫：分享

微信扫一下二维码
便可将本文分享至朋友圈

职位发布者

李鲁鑫

网站未开启联系方式查看

大庆让胡路银浪南五路与创业大道交汇处东盛基集团查看上班路线

职位描述

1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：

分享到：

微信扫一扫及时了解投递状态

您目前还没有登录立即登录

特别申明：

求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。您还可以举报此职位

公司简介

阿里方向科技（北京）股份有限公司是一家专业从事应用软件研发、软件定制、电子商务的高新技术企业。以服务民生为导向，坚持打造便民、利民、惠民的互联网平台。公司成立于2015年7月，注册资金900万元.公司在不断进步中积累经验，可针对各行业、不同规模企业和企业发展不同阶段的具体需求为企业提供信息化解决方案。
为迎接物联网时代的到来，公司自主研发的两大核心产品“城市秘书”和“公交秘书”软件，让生活在智能化时代中的人们享受到更便捷、更优越的高品质服务。其中“城市秘书”运用信息和通信技术分析整合城市运用核心系统的各项关键信息，对交通、医疗、物流、金融、通讯、教育、能源、环保等一系列民生领域的发展实现城市智慧式管理和运行，进而为市民创造更美好生活，并促进城市的和谐及可持续发展。”公交秘书”是一款实时在线智能服务类公交移动定位软件，针对“公交族”赶公交“慢、挤、等”等一系列切身痛苦体验而提供了系统解决方案，其系统涵盖线路查询、距离提醒、上下车提醒、趣味乘车、车载wifi、车费代收、上座率查询等多种功能的实时公交移动定位APP，解决了用户群的“刚性需求”。助力品质生活，缔造完美享受，为人们绿色、健康出行

该公司的其TA职位

暂无其他职位

周边招聘
招聘频道
热门搜索

销售代表招聘渠道/分销专员招聘客户代表招聘销售工程师招聘电话销售招聘团购业务员招聘经销商招聘其他招聘

医院技术销售老师兼职招聘教师美容院司机宽城网站中介普工药房饭店美容小时工文员库管学徒

阿里方向科技股份有限公司大

计算机/互联网
股份制企业
50-200人

0 份简历投递

0 %平均回复率

0平均回复时长

相似职位

暂无相似职位

电话客服

用微信扫一扫